Confidentialité

Déclaration de confidentialité Megatuinshop

Cette déclaration de confidentialité explique comment Megatuinshop collecte et traite vos données personnelles. Nous vous expliquons où vos données sont stockées et à quelles fins. Vous trouverez également tous vos droits concernant vos données et comment les exercer.

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, par exemple en réponse à des changements législatifs.

Données personnelles que nous traitons

Chez Megatuinshop, nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Les données personnelles que nous traitons comprennent :

  • Prénom et nom de famille
  • Détails de l'adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Adresse IP
  • D'autres données personnelles que vous nous communiquez activement sur notre site web, par correspondance ou par téléphone
  • Informations concernant vos activités sur notre site web

Lors de votre commande, seules les informations nécessaires à l'expédition vous seront demandées. Vous pouvez les enregistrer pour un paiement plus rapide lors de vos prochains achats. Vous avez également la possibilité de vous inscrire à la newsletter pour recevoir des offres exclusives. Enfin, le site Megatuinshop collecte vos données afin d'améliorer son fonctionnement. Ce traitement est effectué via Google Analytics ; ces données sont anonymes et ne sont donc pas liées à vos informations personnelles. Il s'agit notamment d'informations telles que la durée de votre visite ou les pages que vous consultez le plus souvent. 

Vos données ne seront traitées qu'avec votre consentement explicite ou pour l'exécution des contrats conclus, ou parce que ce traitement est nécessaire à la livraison de votre commande.

Finalité des données personnelles

Ce qui précède explique pourquoi Megatuinshop traite vos données personnelles. Nous souhaitons résumer brièvement les finalités suivantes :

  • Traitement de votre paiement
  • Envoi de notre newsletter ou d'offres exclusives
  • Nous vous contacterons par téléphone ou par courriel si nécessaire pour vous fournir nos services.
  • Pour vous informer des modifications apportées à nos produits ou services
  • Pour vous permettre de sauvegarder des informations pour un suivi plus rapide
  • Pour vous fournir des biens et des services
  • Pour analyser votre comportement sur notre site web et ainsi améliorer ce dernier et adapter l'offre à vos préférences.

Période de stockage

Chez Megatuinshop, vos données seront conservées pendant une période plus longue, mais jamais plus longtemps que strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données utilisées pour l'envoi des newsletters et des offres sont conservées indéfiniment. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les newsletters.

Les données que nous conservons pour traiter votre paiement sont soumises à une durée de conservation. Après 5 ans d'inactivité, vos données personnelles seront supprimées.

Les données collectées par Google Analytics sur le site web sont anonymes et ne sont pas liées à votre identité. Elles sont conservées indéfiniment par Google Analytics.

Cookies ou technologies similaires

Megatuinshop utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels, ainsi que des cookies analytiques respectueux de votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement technique du site et à votre confort d'utilisation. Ils garantissent notamment le bon fonctionnement du site et la mémorisation de vos préférences. Ils nous permettent également d'optimiser notre site web. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur internet pour qu'il ne les enregistre plus. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données collectées et stockées par Megatuinshop à tout moment. Pour ce faire, envoyez un courriel ou contactez Megatuinshop par téléphone. Vous recevrez alors un récapitulatif de vos données. Vos informations sont-elles incorrectes ou ont-elles changé ? Vous avez le droit de les faire rectifier.

 

Vous ne souhaitez plus que vos données soient stockées chez Megatuinshop ? Vous avez alors le droit de les faire supprimer. Si vous avez besoin de vos données stockées chez Megatuinshop suite à un changement de fournisseur ou de service, vous avez le droit à la portabilité des données. Dans ce cas, nous sommes tenus de transférer toutes vos données à ce nouveau fournisseur.

Droit d'opposition au traitement des données. Vous ne souhaitez pas que VersGemerkt utilise vos données ? Vous avez alors le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez contacter privacy@versgemerkt.nl et joindre une copie de votre pièce d'identité (photo, numéro d'identification et numéro de sécurité sociale [BSN] masqués) à l'adresse privacy@versgemerkt.nl. Nous nous efforçons de vous répondre sous une semaine.

Pour toute question ou remarque concernant le traitement de vos données, veuillez adresser une demande détaillée à info@megatuinshop.nl , en joignant une copie de votre pièce d'identité avec photo, les numéros figurant au bas du passeport, votre numéro d'identification et votre numéro d'identification national (BSN) masqué. Nous nous efforcerons de vous répondre dans un délai d'une semaine.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données si vous estimez que Megatuinshop ne traite pas vos données correctement. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Sécurité des données personnelles

Megatuinshop prend la protection de vos données très au sérieux et met en œuvre les mesures appropriées pour prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement protégées ou si vous constatez des signes d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou nous envoyer un courriel à info@megatuinshop.nl.

Devoirs

Megatuinshop traite les données personnelles sur la base d'un intérêt légitime, à savoir un intérêt commercial. Cela implique la fourniture de services ou de produits, expédiés en échange d'un paiement. Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.

Les informations requises sont le minimum nécessaire pour vous proposer nos services ou produits. Par exemple, votre adresse est indispensable pour la livraison. Sans ces informations obligatoires, Megatuinshop ne pourra pas vous fournir le service demandé.

Nous nous efforçons de respecter au mieux votre droit à la vie privée. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

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